Politique de confidentialité

À quoi s’applique cette politique

Elle s’applique aux renseignements personnels recueillis par le site onpremia.ca.

Elle ne couvre pas les données que nos clients nous confient dans le cadre d’un mandat. Ces données sont encadrées par l’entente conclue avec chaque client.

Les renseignements que nous recueillons

Le formulaire de contact recueille votre nom, votre entreprise, votre secteur, le nombre d’employés, votre courriel, votre téléphone (facultatif) et votre message. Il enregistre aussi votre consentement et le bouton du site qui vous y a mené.

Si vous réservez dans notre calendrier, Calendly recueille les renseignements que vous y inscrivez. Si vous nous écrivez directement, nous recevons votre adresse et le contenu de votre message.

Pourquoi nous les recueillons

Pour répondre à votre demande, organiser votre évaluation gratuite et assurer le suivi de nos échanges. Savoir quel bouton vous a mené au formulaire nous aide à améliorer le site.

Nous recueillons seulement ce qui est nécessaire à ces fins. Nous ne vendons pas vos renseignements et nous ne les utilisons pas à d’autres fins sans votre consentement, sauf si la loi le permet.

Votre consentement

Vous consentez à ce traitement en cochant la case du formulaire ou en affichant notre calendrier. Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps en écrivant à la personne responsable. Nous cesserons alors de communiquer avec vous et supprimerons vos renseignements, sauf si la loi nous oblige à les conserver.

Qui peut y avoir accès

À l’interne, seules les personnes qui traitent votre demande y ont accès. Nous faisons aussi appel à ces fournisseurs :

Formspree (Formspree, Inc.) reçoit le formulaire et nous le transmet par courriel à bonjour@onpremia.ca, une boîte hébergée par Microsoft 365 (Microsoft Corporation). Calendly (Calendly LLC) gère les réservations. GitHub (GitHub, Inc.) héberge le site et peut traiter des données techniques de connexion, comme l’adresse IP.

Ces fournisseurs sont situés aux États-Unis. Vos renseignements peuvent donc être traités et conservés à l’extérieur du Québec et du Canada, où les règles de protection peuvent différer.

Combien de temps nous les gardons

Les demandes sans suite sont conservées 12 mois, puis supprimées. Si vous devenez client, vos renseignements sont alors régis par notre entente.

Témoins (cookies) et statistiques

Ce site ne dépose aucun témoin et n’utilise aucun outil d’analyse ou de statistiques. Il garde seulement votre choix de thème, clair ou sombre, dans votre navigateur. Ce choix n’est jamais transmis.

Le calendrier ne se charge que si vous cliquez pour l’afficher. Calendly peut alors déposer ses propres témoins, selon sa politique de confidentialité.

Décisions automatisées

Nous ne prenons aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé de vos renseignements.

Incidents de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque de préjudice sérieux, nous aviserons les personnes concernées et la Commission d’accès à l’information, comme l’exige la loi.

Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de la dernière mise à jour figure en haut de cette page.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements, leur correction ou leur suppression, en recevoir une copie dans un format technologique structuré et couramment utilisé, et retirer votre consentement. Écrivez à la personne responsable ci-dessous. Nous répondons dans un délai de 30 jours.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.

Commission d’accès à l’information du Québec